Querverkauf (Cross Selling)

Eine erfolgversprechende Strategie zur Umsatzsteigerung ist der Querverkauf an bereits vorhandenen Kunden. Hat ein bestehender Kunde einen Laptop erworben, so ist es sehr wahrscheinlich, dass er z. B. auch eine entsprechende Laptoptasche kauft. Die Media Sales und Ihre Berater sind im Querverkauf geschult, und sorgen so für eine Langzeitbindung der Kunden an das Unternehmen.

So hat der Kunde immer einen Ansprechpartner parat.